壁纸代理商如何挖掘客户需求

壁纸代理商常常为销售感到苦恼。其实,销售并不难做。只要挖掘到了顾客需求,了解顾客的最终目的,就能够完成销售。可以通过以下几种方法分析和判断。

壁纸代理商挖掘顾客的需求是一项重要的销售技能,在销售的过程中,你必须通过你的努力,让顾客在最短的时间内向你准确表达他对产品的判断和选择,只有在这个基础上,你的推荐才会变得非常具有针对性。

我们销售人员在挖掘顾客需求的时候,通过对顾客现状的分析,以确定顾客对建材产品的某些特征的喜好,以及对消费能力进行有效的判断:新婚新人新房:此时的顾客对于产品的时尚型需求将高于对产品的耐用性需求,对于价格的敏感度将相对较低,此时的顾客的感性因素将很大程度的超越理性因素,此时顾客将非常喜欢从产品的时尚型方面进行考虑。改善居住条件:此时的顾客是为了改善居住的条件,对原有的居住环境进行升级,此时顾客对于产品的品味性需求将有着非常大的需求,对于升级的顾客,价格目前不是太大的问题,对于改善性顾客,此时对于产品的选择将更多的停留在品味上。新购二手住房:新购的二手住房的客户,对于产品的选择将更多的关注在性价比方面,因为性价比将更多的是过渡时期的方案选择,过渡意味着将来还将有其他的选择,此时就是一个过渡的方案。

壁纸代理商在挖掘客户需求时,都是通过细心观察的,所以,不能放过顾客发出的每一个细节。只有抓住了这些细节,才能真正抓住市场的动脉。

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