壁纸业赶走竞争赢得客户的好方法

  壁纸行业如何获得更多的客户?做好大客户的销售工作是提高自身竞争力的关键,与大客户进行长期的供货提货服务,是打造毛衣壁垒形成垄断的一种方式,面对竞争激烈的市场,我们又应该做出什么样的策略来应对呢?

首先,你要做好规划。

1、分析你与竞争对手相比的优势与劣势。

2、了解目标客户的背景和需求特点。

3、将你的优势与目标客户的需求相联系。

4、若你不能比竞争对手更好地满足客户需求,你需要做的是提高自身能力,而不是盲目地去抢对手的客户。

其次,在与目标客户接触初期以“资讯提供者”的身份进入,而不能一开口就推销自己的产品。

壁纸行业如何获得更多的客户?客户虽然已经选择好了长期的供应商,但为了解市场行情的变化信息,加强对供应商的控制,他们需要供应商市场信息;并会对提供此类信息的人表示出好感,这对我们与其保持长期的沟通创造了契机。

在这种沟通方式中,我们可以在客户下班前等不忙的时候,给他打个电话,关心下他们的生产、销售情况,再有目的地说说行业与市场信息,熟了可以聊点私人话题;或以装作路过的方式做个拜访,作个简短的沟通。

切记,在这类沟通要做到:

1、不抵毁竞争对手;

2、多宣传自身近期的业绩;

3、不作推销。

4、体现你对行业的理解。

5、多引导对方说出使用情况和潜在需求。

通过多次的沟通,你可以让客户了解你们的企业与产品,同时你也可以更加深刻与细致地了解客户的需求。

第三,当你在目标客户心中建立了一定的信任后,可以针对你所了解的客户的需求特点,客户所在行业的发展趋势的要求,或与竞争对手比较优势,提出一个比竞争对手更符合客户需求的有竞争力的解决方案。

壁纸行业如何获得更多的客户?通过上文中介绍的几点,最好前期的规划工作,客户对你们企业,对你的专业能力有了一定的了解和一些基本的信任;同时在心里也对你的执着与敬业生出一点肯定与赞赏。这时,你的方案中的优势会被目标客户所重视,同时客户对方案的评价也会更加严肃与公正。

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