焦惠敏开灯饰店为自己创造美好生活

焦惠敏是石家庄下岗职工自主创业的典型,从一名下岗女工成长为一名灯具商行的老板,她经历了别人无法想像的磨难。

瘦弱、干练,焦惠敏给人的第一印象只有这些,她喜欢带客户到自己精心装饰过的仓库里参观,因为里面摆满了各式各样的吊灯、台灯和装饰镜。焦惠敏把所有灯盏都打开的时候会不由自主地高兴,因为她把这里当成自己用几年心血换来的所有成绩的一个展台。每当给别人展示这里的金碧辉煌的时候,焦惠敏仿佛能忘掉过去的艰辛,看见自己被照亮的美好生活。

成功秘诀:付出

如今焦惠敏在长安装饰材料市场内的两间店面已经颇具规模,她和丈夫依然是每天6时开店,一直忙到21时关门。焦惠敏说,自己的创业如果算是成功的话,秘诀就两个字:付出。焦惠敏1998年从石家庄市照明电器厂下岗之后,也有过一阵困惑和迷茫。后来虽然也有过几次创业经历,但由于经验不足都以失败告终,赔了8万多元,连丈夫买断工龄的养命钱都赔了进去。

2004年9月,通过朋友介绍,焦惠敏来到长安区就业局参加了10天的创业培训。焦惠敏说,在那里她懂得了如何掌握潜在顾客、竞争对手,以及确定市场营销计划并预测销售量,学会了怎样组织人员;懂得了启动资金包括投资流动资金等等。总之,她开始第一次懂得了什么是创业,怎样才能科学创业,这给了她强烈的信心,焦惠敏开始琢磨新的创业计划。

经过一番考察,焦惠敏在长安装饰材料市场租了摊位,开始经营卫生洁具和灯饰用品。焦惠敏回忆说,一开始由于资金不足,只能坚持开小店赚小钱的思路,店里进货是进一个卖一个,从来不敢多进。“有客户要进一批灯管,我没钱进,只有10支一捆地去批发。”刚开始没人手,焦惠敏便自己骑着自行车去批发市场进货,回来的时候左边挂一堆灯,右边再挂一批开关什么的,本来就瘦弱的她只能摇摇晃晃地往回骑,大部分时候只能推着车一步步走回来。

自学生意经

后来,焦惠敏申请了小额贷款,虽然只有2万元,但却帮她度过了难关。焦惠敏说,2万元贷款到手后,进货就可成批的进,进货多,销售量也增加,小店生意也开始见起色。

起初,买卖总是很难做。焦惠敏说,从厂子下岗出来很长一段时间,自己仍然感觉还是一名女工,说话办事都显得腼腆。虽说开上了小店,也经过了培训,但好多经营上的经验还是很缺乏,只能靠自己一点点积累,一些好的经营方法也只能靠自己一点点自学。

焦惠敏说,当时自己也是30多岁的人了,只能像小学生一样从待人接物开始学起。有一次一对夫妇到店里买东西,焦惠敏认为一家之中是男人当家作主,介绍产品时,主要给男顾客讲解,这样不知不觉中就冷落了女顾客,结果女主人拉着男顾客就走了。后来焦惠敏才明白过来,照顾顾客要公平,而且一般来店里选灯具洁具这类用品,女主人的意见更重要。这头一课里,焦惠敏学会了分析顾客的特点和心理,“说白了,就是学会了第一个基本原则———看人下菜碟。”

创业艰辛与守业平淡

虽说店面规模越来越大,焦惠敏和丈夫为了节省开支,一直不舍得多雇员工,只聘请了一个售货员。平时进货、验货都是夫妻俩轮流去,“我们两个向来苦惯了,过不了那种优哉游哉当老板的日子。”直到现在,焦惠敏还是每天在店里从早上一直站到晚上,来了顾客亲自介绍产品。生活尽管依然艰辛,但能够维持眼下的这点生意,焦惠敏已经很满足了。毕竟从当初下岗到现在生意有点起色以来,只有她自己知道这其间吃了多少苦,对焦惠敏来说,平平淡淡地守好这份家业就是最重要的事情。


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