欧雅特郑州总经理澹超的创业故事

他是一个非常认真、负责任的软装设计师,是一个热衷于光效设计的商人;

他为一个满意的灯光解决方案而偏执,他满脑子都是如何做好设计、如何解决客户的需求;

他对细节的把握很到位,讲究职业道德,往往为了让客户认方案可而废寝忘食;

他在圈内口碑很好,员工对他很认可,他是一个很随和的人,但对待设计确很严谨;

心酸童年

“小时候生活真的很苦,那时候我的梦想是当一名厨师,不但自己能吃上很多好吃的山珍海味,而且能挣到钱,这样能让家人过上好日子。”

早熟的他不愿意跟同龄人一样在村子里虚度光阴,于是毅然出来打工,当时仅仅15岁。在外出打工时却处处碰壁,因为当时个子比较小,干不了重活。于是乎,在外半年后又重新回到村子里,到镇上帮忙。他织过羊毛衫、蒸过馒头,做各种不同的活计——只为减轻家中负担,让家人过上好日子。

经历就是学历

98年开始我算是正式离开家乡,当时背着羊皮袋,带着褥子,跟着老乡来到郑州。第一份工作是做中央空调安装工,跟着师傅做学徒工,尝尽酸甜苦辣。

后来跟着舅舅到丹尼斯工作,做理货员。他笑着说:“当时我负责玩具货架,各种玩具都见识过,也算圆了一个小时候的梦。”期间,在他所负责货架上的500-600个单品的条形码几乎能全部记下,这与他的刻苦分不开,用他本人的话说“我得对这些商品负责”。

理货两年,能力最终得到认可。这时他被调到采购开始接触材料,2002年正式接触灯饰,跟着师傅跑遍郑州各个灯具卖场。两年来从无到有,从有到精,培养了良好的职业道德和专业的灯具知识。 2004年正式接管采购部门,丹尼斯全部的灯饰采购几乎全部都有他负责。让他接触到了各式各样的灯饰,有更多的机会参加灯饰展,了解更多。这几年的经历为以后他自己的创业打下了良好的基础

与欧雅特灯饰结缘

2010年一次偶然的机会,澹总认识了源自于1978年在台湾成立的永晋公司下的欧雅特家艺,经过了解他发现欧雅特是一个很不错的品牌,而且在河南地区也还没有分店,它所制造的产品,以工艺复杂风格多样著称,集各种工法精心制造的灯饰和居家饰品,每一件产品都经过严格选材,安全品管,既讲究用材上的真材实料,更注重工艺上的多层铸烤、精工打造,也很符合自己要做高端灯饰的打算,后来经过自己的不断接洽和谈判,终于签下了欧雅特公司的合作合同,就是凭借着这一腔热血和实打实的干劲儿,克服了种种困难使欧雅特郑州专卖店平地而起。

郑州欧雅特专卖店开业至今已有3个多月,澹总说到,现在是欧雅特新品牌培养阶段,首要做的是宣传口碑,做品牌的信任度,所以我要亲自抓服务,抓设计。不论是现在,还是将来,我们欧雅特人都要记住:客户永远没有错,因为客户只是站在不同层面上考虑问题,绝大多数客户不懂灯光设计,这就需要我们进行引导,如果盲目的迁就客户,那是对客户的不负责任,但我们也要尊重客户的思想和生活习惯,做好眼前就等于做好未来。

能打仗打胜仗 弓箭不好怎能胜

一个品牌的竞争核心,不仅仅只是好的产品,还要有好的服务。随着消费者的生活水平和层次在不断提高,作为商家,首先是要给消费者质量优、品质高的产品,其次就是优秀的售后服务。“能打仗打胜仗,弓箭不好怎能胜”,所以澹总对自己和自己的员工要求都很严格,只有把基本功打扎实了,熟悉每款产品才能够为顾客提供更好的服务。在谈到今后的发展计划时,澹总说到,目前不会开连锁,他说,店多不一定好,要做就要做好做精。


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